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使用 MTR 诊断网络问题

2018-01-08

MTR 是一款强大的网络诊断工具,网络管理员使用 MTR 可以诊断和隔离网络问题,并且为上游 ISP 提供有用的网络状态报告。

MTR 是传统 traceroute 命令的进化版,并且可以提供强大的数据样本,因为他集合了 traceroute 和 ping 这两个命令的精华。本文带您深入了解 MTR ,从数据如何生成,到如果正确理解报告样本并得出相应的结论。

关于网络诊断技术的基本理论请参考 network diagnostics .如果您怀疑您的 Linux 系统有其他问题,请参考 system diagnostics 。最后,我们假定您已经掌握了 getting started guide (入门指南) 。

网络诊断相关的背景知识

网络诊断工具 例如 ping traceroute mtr 都使用的 “ICMP” 包来测试 Internet 两点之间的网络连接状况。当用户使用 ping 命令 ping 网络上的主机后, ICMP 包将会发送到目的主机,然后在目的主机返回响应。这样,就可以得知本机到目的主机 ICMP 包传输所使用的往返时间。

相对于其他命令仅仅收集传输路径或响应时间,MTR 工具会收集更多的信息,比如 连接状态,连接可用性,以及传输路径中主机的响应性。由于这些额外的信息,我们建议您尽可能完整的展现 Internet 两个主机之间的网络连接信息。接下来我们讲述如何安装 MTR 软件,以及如何看懂这款软件的输出结果。

安装 MTR

在 Debian 和 Ubuntu 系统中,使用如下命令更新系统,然后安装 MTR:

apt-get update
apt-get upgrade
apt-get install mtr-tiny

在 CentOS 和 Fedora 系统中,使用如下命令更新系统,并安装 MTR:

yum update
yum install mtr

在 Arch Linux 系统中,按照如下命令更新系统并安装 MTR:

pacman -Sy
pacman -S mtr

如果您的本机使用的是 Linux 系统,并且想用 MTR 测试网络状况,请按照如上教程安装。

如果您的本机使用的 Mac OS X 系统,可以使用 Homebre 或 MacPorts 来安装 MTR。使用 Homebrew 安装 MTR:

brew install mtr

使用 MacPorts 安装 MTR:

port install mtr

如果您的本机使用的是 Windows 系统,您可以使用 “WinMTR”。可以从这里下载:WinMTR .

因为 MTR 提供两个主机之间的网络路径图,您可以把它想象成一款定向工具。另外,因为地址位置或上游ISP路由器的原因,路径有时候可能会有很大的不同。所以我们建议您尽可能多的收集 MTR 的报告信息。

如果您遇到网络方面的问题, Linode 的技术支持经常建议您收集双向的 MTR 报告(从 Linode 出发和到 Linode 的往返路径)。这是因为有时候网络状况从一个方向不会出现错误,但是从另一个方向会出现丢包现象。当出现网络问题时候,双向 MTR 报告是十分有用的。

在本文中,运行 mtr 命令的主机称为 源主机,被查询的主机称为 目的主机。

在 Unix-based 系统中使用 MTR

当在Linux 或 Mac OS X 系统中安装 MTR 后,您可以使用如下命令来产生 MTR 报告:

mtr -rw [destination_host]

例如,我们需要测试到 example.com 的路由信息和网络连接质量,在源主机上运行如下命令:

mtr -rw example.com

如果我们遇到网络问题,需要联系 Linode 的技术支持,Linode 需要我们提供双向的 MTR 报告。第一份是从您的本机到 Linode VPS 的 MTR 报告,命令如下:

mtr -rw 87.65.43.21

使用您的Linode VPS 的IP地址替换 87.65.43.21 。

然后我们需要搜集从您的Linode VPS 返回到您的本机的 MTR 报告,命令如下:

mtr -rw 12.34.56.78

请使用您的本地公网IP地址替换 12.34.56.78 。如果您不确定您的本地公网IP地址,您可以使用相关的第三方服务,如果 WhatIsMyIP.com。(译者著:国内可以使用 ip.c、ip138.com 、ipip.net 等第三方服务)

我们使用 rw 参数是为了方便让 Linode 的技术支持看到更多的网络信息。

r 产生报告信息(–report 的缩写)

w 报告中带有 hostname 信息,Linode 技术支持可以看到每一跳的完整 hostname (–report-wide 的缩写)

在 Windows 系统下使用 MTR

首先,Windows 下的 MTR 有 GUI 的,运行 WinMTR,输入目的地址,然后选择开始即可,您就会看到输出内容。

另外,您还需要使用 Linux 版本的 MTR 来产生从 Linode 到您本地的返回线路网络状况。(因为目前 Linode 仅有Linux 的VPS,哈哈)

如何读懂 MTR 报告

因为 MTR 报告包括了丰富的信息,新手第一次阅读有点困难。下面是我本地到 google.com 的测试报告:

$ mtr --report google.com
HOST: example                  Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. inner-cake                    0.0%    10    2.8   2.1   1.9   2.8   0.3
  2. outer-cake                    0.0%    10    3.2   2.6   2.4   3.2   0.3
  3. 68.85.118.13                  0.0%    10    9.8  12.2   8.7  18.2   3.0
  4. po-20-ar01.absecon.nj.panjde  0.0%    10   10.2  10.4   8.9  14.2   1.6
  5. be-30-crs01.audubon.nj.panjd  0.0%    10   10.8  12.2  10.1  16.6   1.7
  6. pos-0-12-0-0-ar01.plainfield  0.0%    10   13.4  14.6  12.6  21.6   2.6
  7. pos-0-6-0-0-cr01.newyork.ny.  0.0%    10   15.2  15.3  13.9  18.2   1.3
  8. pos-0-4-0-0-pe01.111eighthav  0.0%    10   16.5  16.2  14.5  19.3   1.3
  9. as15169-3.111eighthave.ny.ib  0.0%    10   16.0  17.1  14.2  27.7   3.9
 10. 72.14.238.232                 0.0%    10   19.1  22.0  13.9  43.3  11.1
 11. 209.85.241.148                0.0%    10   15.1  16.2  14.8  20.2   1.6
 12. lga15s02-in-f104.1e100.net    0.0%    10   15.6  16.9  15.2  20.6   1.7

使用 mtr –report google.com 命令来输出这篇报告。使用 report 选项可以给 google.com 主机发送10个 ICMP 包,然后输出报告。如果我们不使用 –report 参数, mtr 会不断的动态运行。在动态模式下, mtr 的输出结果表述每个主机的往返时间。大多数情况下,使用 –report 参数就可以提供足够的数据了。

在命令下面,就是 MTR 产生的输出报告 。在通常情况下, MTR需要几秒钟的时间来输出报告,但是偶尔可能需要更长的时间。MTR 报告是由一系列跳数组成的(在上述例子中是12跳)。“跳”意味着节点,或路由器,数据包通过它们才能到达目的主机。在上面例子中,数据包经过本地网络的“内层”和“外层”,然后到达 “68.85.118.13”,然后再到一系列的域名主机。主机的域名是通过反向 DNS 查找确定的。如果您想忽略 rDNS 查找,您可以使用 –no-dns 参数,使用 –no-dns 参数后,报告结果如下:

%  mtr  --no-dns --report google.com
HOST: deleuze                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 192.168.1.1                   0.0%    10    2.2   2.2   2.0   2.7   0.2
  2. 68.85.118.13                  0.0%    10    8.6  11.0   8.4  17.8   3.0
  3. 68.86.210.126                 0.0%    10    9.1  12.1   8.5  24.3   5.2
  4. 68.86.208.22                  0.0%    10   12.2  15.1  11.7  23.4   4.4
  5. 68.85.192.86                  0.0%    10   17.2  14.8  13.2  17.2   1.3
  6. 68.86.90.25                   0.0%    10   14.2  16.4  14.2  20.3   1.9
  7. 68.86.86.194                  0.0%    10   17.6  16.8  15.5  18.1   0.9
  8. 75.149.230.194                0.0%    10   15.0  20.1  15.0  33.8   5.6
  9. 72.14.238.232                 0.0%    10   15.6  18.7  14.1  32.8   5.9
 10. 209.85.241.148                0.0%    10   16.3  16.9  14.7  21.2   2.2
 11. 66.249.91.104                 0.0%    10   22.2  18.6  14.2  36.0   6.5

当我们研究 MTR 报告时候,最好找出每一跳的任何问题。除了可以查看两个服务器之间的路径之外,MTR 在它的七列数据中提供了很多有价值的数据统计报告。 Loss% 列展示了数据包在每一跳的丢失率。 Snt 列记录的多少个数据包被送出。 使用 –report 参数默认会送出10个数据包。如果使用 –report-cycles=[number-of-packets] 选项,MTR 就会按照 [number-of-packets] 指定的数量发出 ICMP 数据包。

Last, Avg, Best 和 Wrst 列都标识数据包往返的时间,使用的是毫秒( ms )单位表示。 Last 表示最后一个数据包所用的时间, Avg 表示评价时间, Best 和 Wrst 表示最小和最大时间。在大多数情况下,平均时间( Avg)列需要我们特别注意。

最后一列 StDev 提供了数据包在每个主机的标准偏差。如果标准偏差越高,说明数据包在这个节点的延时越不相同。标准偏差会让您了解到平均延时是否是真的延时时间的中心点,或者测量数据受到某些问题的干扰。

例如,如果标准偏差很大,说明数据包的延迟是不确定的。一些数据包延迟很小(例如:25ms),另一些数据包延迟很大(例如:350ms)。当10个数据包全部发出后,得到的平均延迟可能是正常的,但是平均延迟是不能很好的反应实际情况的。如果标准偏差很高,使用最好和最坏的延迟来确定平均延迟是一个较好的方案。

在大多数情况下,您可以把 MTR 的输出分成三大块。根据配置,第二或第三跳一般都是您的本地 ISP,倒数第二或第三跳一般为您目的主机的ISP。中间的节点是数据包经过的路由器。

例如,我们在本地电脑运行 MTR,目的地是您的 Linode VPS,一般前三跳属于您的本地 ISP,后三跳属于 Linode 数据中心这边的。中间的条数是属于中间节点的。当您在本地运行 MTR,如果您在前几跳发现异常,请联系您本地的 ISP 服务提供商。相反,如果您在接近目的地的几跳发现问题,请联系您目的地的服务器提供商(例如:Linode)。如果您的问题出现在中间几跳,很不幸,两边的服务提供商的能力有限,可能不能完全为您解决问题喽。

分析 MTR 报告

核查数据包的丢失

当分析 MTR 的输出时,您需要注意两点: loss 和 latency。首先,让我们讨论一下 loss。如果您在任何一跳上看到 loss 的百分比,这就说明这一跳上可能有问题了。当然,很多服务提供商人为限制 ICMP 发送的速率,这也会导致此问题。那么如何才能指定是人为的限制 ICMP 传输 还是确定有丢包的现象?我们需要查看下一跳。如果下一跳没有丢包现象,说明上一条是人为限制的。如下示例:

root@meiriyitie.com:~# mtr –report www.google.com
HOST: example               Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
2. 63.247.64.157                50.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
5. 72.14.233.56                  0.0%    10    7.2   8.3   7.1  16.4   2.9
6. 209.85.254.247                0.0%    10   39.1  39.4  39.1  39.7   0.2
7. 64.233.174.46                 0.0%    10   39.6  40.4  39.4  46.9   2.3
8. gw-in-f147.1e100.net          0.0%    10   39.6  40.5  39.5  46.7   2.2

在此例中,第二跳发生了丢包现象,但是接下来几条都没任何丢包现象,说明第二跳的丢包是人为限制的。如果在接下来的几条中都有丢包,那就可能是第二跳有问题了。请记住,ICMP 包的速率限制和丢失可能会同时发生。如果发生包的丢失情况,我们要用最低百分比来衡量时间情况。为什么这么说呢?请看如下示例:

root@meiriyitie.com:~# mtr –report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
1. 63.247.74.43                   0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
2. 63.247.64.157                  0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
3. 209.51.130.213                60.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
4. aix.pr1.atl.google.com        60.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
5. 72.14.233.56                  50.0%   10    7.2   8.3   7.1  16.4   2.9
6. 209.85.254.247                40.0%   10   39.1  39.4  39.1  39.7   0.2
7. 64.233.174.46                 40.0%   10   39.6  40.4  39.4  46.9   2.3
8. gw-in-f147.1e100.net          40.0%   10   39.6  40.5  39.5  46.7   2.2

在这个例子中,您可以看打 第3跳和第4跳都有 60% 的丢包率,从接下来的几跳都有丢包现象,所以不像是人为限制 ICMP 速率的原因。但是最后几跳都是40%的丢包率,我们可以猜测到60%的丢包率除了网络糟糕的原因之前还有人为限制 ICMP。所以,当我们看到不同的丢包率时,通常要以最后几跳为准。

还有很多时候问题是在数据包返回途中发生的。数据包可以成功的到达目的主机,但是返回过程中遇到“困难”了。所以,当问题发生后,我们通常需要收集反方向的 MTR 报告。

此外,互联网设施的维护或短暂的网络拥挤可能会带来短暂的丢包率,当出现短暂的10%丢包率时候,不必担心,应用层的程序会弥补这点损失。

读懂网络延迟

除了可以通过 MTR 报告看到丢包率,我们还可以看到本地到目的主机之间的延时。因为不同的物理位置,延迟通常随着跳数的增加而增加。所以,延迟通常取决于节点之间的物理距离和线路质量。

例如,在同样的传输距离下,dial-up连接比cable modem连接有更大的延迟。如下示例中显示 MTR 报告:

root@meiriyitie.com:~# mtr –report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
2. 63.247.64.157                 0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10  388.0 360.4 342.1 396.7   0.2
5. 72.14.233.56                  0.0%    10  390.6 360.4 342.1 396.7   0.2
6. 209.85.254.247                0.0%    10  391.6 360.4 342.1 396.7   0.4
7. 64.233.174.46                 0.0%    10  391.8 360.4 342.1 396.7   2.1
8. gw-in-f147.1e100.net          0.0%    10  392.0 360.4 342.1 396.7   1.2

在这份报告中,从第三跳到第四跳的延迟猛增,直接导致了后面的延迟也很大。这可能是因为第四跳的路由器配置不当,或者线路很拥堵的原因。

然而,高延迟并不一定意味着当前路由器有问题。这份报告虽然看到第四跳有点问题,但是数据仍然可以正常达到目的主机并且返回给主机。延迟很大的原因也有可能是在返回过程中引发的。我这份报告我们看不到返回的路径,返回的路径可能是完全不同的线路,所以我们一般要进行双向测试了。

ICMP 速率限制也可能会增加延迟,如下:

root@meiriyitie.com:~# mtr --report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
  2. 63.247.64.157                 0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
  3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
  4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
  5. 72.14.233.56                  0.0%    10  254.2 250.3 230.1 263.4   2.9
  6. 209.85.254.247                0.0%    10   39.1  39.4  39.1  39.7   0.2
  7. 64.233.174.46                 0.0%    10   39.6  40.4  39.4  46.9   2.3
  8. gw-in-f147.1e100.net          0.0%    10   39.6  40.5  39.5  46.7   2.2

乍一看,第4跳和第5跳直接的延迟很大。但是第5跳之后,延迟又恢复正常了。最后的延迟差不多为 40ms。像这种情况,是不影响实际情况的。因为可能仅仅是第5跳设备限制了 ICMP 传输速率的原因。所以我们一般要用最后一跳的实际延迟为准。

常见的 MTR 报告类型

很多网络问题十分麻烦,并且需要上级网络提供商来帮助。然而,这里有很多常见的 MTR 报告所描述的网络问题。如果您正在经历一些网络问题,并且想诊断出原因,可以参考如下示例:

目的主机网络配置不当

在下面这个例子中,数据包在目的地出现了 100% 的丢包。乍一看是数据包没有到达,其实未必,很有可能是路由器或主机配置不当。

root@meiriyitie.com:~# mtr --report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
  2. 63.247.64.157                 0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
  3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
  4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
  5. 72.14.233.56                  0.0%    10    7.2   8.3   7.1  16.4   2.9
  6. 209.85.254.247                0.0%    10   39.1  39.4  39.1  39.7   0.2
  7. 64.233.174.46                 0.0%    10   39.6  40.4  39.4  46.9   2.3
  8. gw-in-f147.1e100.net         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

MTR 报告数据包没有到达目的主机是因为目的主机没有发送任何应答。这可能是目的主机防火墙的原因,例如: iptables 配置丢掉 ICMP 包所致。

家庭或办公室路由器的原因

有时候家庭路由器的原因导致 MTR 报告看起来有点误导。

% mtr --no-dns --report google.com
HOST: deleuze                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 192.168.1.1                   0.0%    10    2.2   2.2   2.0   2.7   0.2
  2. ???                          100.0    10    8.6  11.0   8.4  17.8   3.0
  3. 68.86.210.126                 0.0%    10    9.1  12.1   8.5  24.3   5.2
  4. 68.86.208.22                  0.0%    10   12.2  15.1  11.7  23.4   4.4
  5. 68.85.192.86                  0.0%    10   17.2  14.8  13.2  17.2   1.3
  6. 68.86.90.25                   0.0%    10   14.2  16.4  14.2  20.3   1.9
  7. 68.86.86.194                  0.0%    10   17.6  16.8  15.5  18.1   0.9
  8. 75.149.230.194                0.0%    10   15.0  20.1  15.0  33.8   5.6
  9. 72.14.238.232                 0.0%    10   15.6  18.7  14.1  32.8   5.9
 10. 209.85.241.148                0.0%    10   16.3  16.9  14.7  21.2   2.2
 11. 66.249.91.104                 0.0%    10   22.2  18.6  14.2  36.0   6.5

不要为 100% 的丢包率所吓到,这并不表明这里有问题。你可以看打在接下来几跳是没有任何丢包的。

运营商的路由器没有正确配置

有时候您的运营商的路由器配置原因,导致 ICMP 包永远不能到达目的地,例如:

root@meiriyitie.com:~# mtr --report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
  2. 63.247.64.157                 0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
  3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
  4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
  5. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  6. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  8. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  9. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 10. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

当没有额外的路由信息时,将会显示问号(???),下面例子也一样:

root@meiriyitie.com:~# mtr --report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
   1. 63.247.74.43                 0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
   2. 63.247.64.157                0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
   3. 209.51.130.213               0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
   4. aix.pr1.atl.google.com       0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
   5. 172.16.29.45                 0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
   6. ???                          0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0 
   7. ???                          0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
   8. ???                          0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
   9. ???                          0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  10. ???                          0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

有时候,一个错误配置的路由器,将会在一个环路中不断发送数据包,如下:

root@meiriyitie.com:~# mtr --report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
  2. 63.247.64.157                 0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
  3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
  4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
  5. 12.34.56.79                   0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  6. 12.34.56.78                   0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. 12.34.56.79                   0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  8. 12.34.56.78                   0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  9. 12.34.56.79                   0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 10. 12.34.56.78                   0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 11. 12.34.56.79                   0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 12. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 13. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 14. ???                           0.0%    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

通过报告可以看打第4跳的路由器没有正确配置。如果这种状况发生了,您可以连接当地的网络管理员或ISP解决问题。

ICMP 速率限制

ICMP 速率限制可引起数据包的丢失。如果数据包在这一跳有丢失,但是下面几条都正常,我们可以判断是 ICMP 速率限制的原因。如下:

root@meiriyitie.com:~# mtr --report www.google.com
 HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
   1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
   2. 63.247.64.157                 0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
   3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
   4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
   5. 72.14.233.56                 60.0%    10   27.2  25.3  23.1  26.4   2.9
   6. 209.85.254.247                0.0%    10   39.1  39.4  39.1  39.7   0.2
   7. 64.233.174.46                 0.0%    10   39.6  40.4  39.4  46.9   2.3
   8. gw-in-f147.1e100.net          0.0%    10   39.6  40.5  39.5  46.7   2.2

这种状况是没关系的。ICMP 速率限制是一种常见的手段,这样可以减少网络数据的负载,让更重要的流量先通过。

超时

在很多种情况下会发生超时现象。例如:很多路由器可能会直接丢弃 ICMP 包,这时就会导致超时(???)。
另外,也有可能在数据返回的路上出现了问题。

root@meiriyitie.com:~# mtr --report www.google.com
HOST: localhost                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 63.247.74.43                  0.0%    10    0.3   0.6   0.3   1.2   0.3
  2. 63.247.64.157                 0.0%    10    0.4   1.0   0.4   6.1   1.8
  3. 209.51.130.213                0.0%    10    0.8   2.7   0.8  19.0   5.7
  4. aix.pr1.atl.google.com        0.0%    10    6.7   6.8   6.7   6.9   0.1
  5. ???                           0.0%    10    7.2   8.3   7.1  16.4   2.9
  6. ???                           0.0%    10   39.1  39.4  39.1  39.7   0.2
  7. 64.233.174.46                 0.0%    10   39.6  40.4  39.4  46.9   2.3
  8. gw-in-f147.1e100.net          0.0%    10   39.6  40.5  39.5  46.7   2.2

超时不一定是数据包被丢失。如上例,数据包还是安全的到达目的地并且返回。中间节点的超时可能是路由器配置丢弃 ICMP 包,或者 QoS 设置引起的原因,这个是没关系的。

根据您的 MTR 报告解决路由和网络问题

MTR 报告显示的路由问题大都是暂时性的。很多问题在24小时内都被解决了。大多数情况下,如果您发现了路由问题,ISP 提供商已经监视到并且正在解决中了。当您经历网络问题后,可以选择提醒您的 ISP 提供商。当联系您的提供商时,需要发送一下 MTR 报告和相关的数据。没有有用的数据,提供商是没有办法去解决问题的。

然而大多数情况下,路由问题是比较少见的。比较常见的是因为物理距离太长,或者上网高峰,导致网络变的很慢。尤其是跨越大西洋和太平洋的时候,网络有时候会变的很慢。这种情况下,建议您选择 VPS 的物理距离尽量接近您的目标客户。

如果您遇到网络连接问题,并且不能解读 MTR 报告,您可以打开一个支持工单提交问题,Linode 工作人员会帮您分析报告。

更多信息:

您可以参考如下连接了解更多与 MTR 有关的知识。

The Official MTR Web Site

Understanding the Traceroute Command – Cisco Systems

Wikipedia article on traceroute

Traceroute by Exit109.com

译者注:这篇文章实在是太长了,敲的我手都麻了。


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